BLIJF OP DE HOOGTE VAN ALLE ONTWIKKELINGEN!
SCHRIJF JE IN VOOR ONZE NIEUWSBRIEF

Supervisor Front Office

Dagelijks bezoeken honderden gasten ons wellnessresort voor een heerlijke dag ontspanning. De afdeling Front Office en Reserveringen zien wij als het ‘hart’ van onze organisatie en deze medewerkers hebben een belangrijke taak: onze gasten een onvergetelijke beleving bezorgen.

Onze medewerkers van de Front Office zijn het eerste aanspreekpunt van onze gasten, zowel aan de telefoon als bij de entree van de thermen. Een hartelijk welkom, vriendelijk in- en uitchecken en het verschaffen van de juiste informatie en service vinden wij als uiting van gastvrijheid dan ook heel belangrijk.

Ben jij een op en top gastvrouw/gastheer, representatief en commercieel en ben je 32 tot 40 uur per week beschikbaar? Weet jij te allen tijde ontspannen en attent te blijven, ook bij grote drukte of als er iets onverwachts gebeurt? Wil jij onderdeel zijn van een team dat onze gasten een onvergetelijke, heerlijke dag bezorgt? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Als Supervisor Front Office ben je onder leiding van de Front Office Manager, medeverantwoordelijk voor de afdeling, die bestaat uit ruim 30 medewerkers. Je bent gastheer/gastvrouw van de afdeling en je streeft onze hoge kwaliteitsnormen na en vindt uitmuntende gastvrijheid vanzelfsprekend. Je draagt al Supervisor Front Office actief bij aan het behalen van resultaten en doelstellingen. Tijdens je dienst geef je leiding aan zowel het Front Office team in de Thermen. Met jouw communicatieve en sociale vaardigheden weet jij het team te coachen, trainen en motiveren en haal jij het beste uit jouw team. 

Voor deze functie vragen wij:

  • een afgeronde HBO opleiding, bijvoorbeeld HHS of HTRO
  • minimaal twee jaar ervaring in een soortgelijke functie bij voorkeur in een wellnessresort of hotel
  • je beschikt over minimaal 5 jaar leidinggevende ervaring, waarbij je grote groepen medewerkers hebt aangestuurd
  • ervaring met revenue management en kennis van PMS IDPMS en xPlan
  • je bent communicatief sterk en beheerst de Nederlandse, Duitse en Engelse taal in woord en geschrift
  • representatief, enthousiast, commercieel, besluitvaardig, stressbestendig en gastgericht
  • flexibele inzetbaarheid en bereidheid om in avonden, weekenden en op feestdagen te werken
  • het beschikken over BHV diploma en/of een diploma leermeester voor de begeleiding van leerlingen/stagiaires is een pre

Wat wij je o.a. bieden:

  • werken in een ambitieus familiebedrijf met een ontspannen karakter waar alle ruimte is voor ideeën en eigen inbreng!
  • een marktconform salaris met prima secundaire arbeidsvoorwaarden zoals leuke kortingsacties mbt onze eigen producten, waaronder toegang tot de sauna’s en genieten van onze eigen professionele keuken tegen zeer aantrekkelijk prijzen
  • een uitgebreid pakket aan opleidingsmogelijkheden en interne trainingen binnen onze eigen Academy
  • veel aandacht voor persoonlijke ontwikkeling en voldoende doorgroeimogelijkheden
  • wij hechten veel waarde aan een goede balans werk en privé

 


Solliciteren?

Mail ons jouw CV en motivatie

BLIJF OP DE HOOGTE VAN ALLE ONTWIKKELINGEN!
SCHRIJF JE IN VOOR ONZE NIEUWSBRIEF