Contact

Met dit bericht informeren wij je over een beveiligingsincident, waarbij uit naam van (meerdere) hotels in Nederland onterecht een WhatsApp-bericht is verstuurd.

Heb je een WhatsApp-bericht ontvangen over je hotelreservering met een link? Klik niet op de link, laat geen gegevens achter en maak geen betaling. Wij communiceren nooit via WhatsApp.

Wees waakzaam voor verdachte WhatsApp- of SMS-berichten. Wij zullen je nooit online vragen om deze gegevens.

Welke gegevens zijn mogelijk betrokken?
Het gaat om (een combinatie van): naam, adres en woonplaats, telefoonnummer, aankomst- en vetrektijd en e-mailadres. Géén betaalgegevens.

Heb je vragen hierover? Neem dan contact met ons op en vermeld je reserveringsnummer. Wij helpen je graag verder.

Onze excuses voor het ongemak. De veiligheid van de gegevens van onze gasten heeft onze hoogste prioriteit. We doen er alles aan om de situatie zorgvuldig af te handelen.

Vragen?
Neem gerust contact op met ons Contact Center via info@thermenresorts.nl of lees dit NOS-artikel voor extra informatie.

Er is een melding gemaakt bij Autoriteit Persoonsgegevens.

• Maandag t/m vrijdag: 09.00 - 17.00 uur
• Zaterdag & zondag: 09.00 - 13.00 uur (en op officiële feestdagen)
  

Telefoonummer: +31 (0)24 792 0092

Heb jij suggesties, tips en/of opmerkingen voor ons? Neem dan contact op via het contactformulier. Wij zullen je vraag zo spoedig mogelijk beantwoorden.

Thermen Berendonck
Oude Teersdijk 15
6603 KJ Wijchen

Plan hier jouw route naar Thermen Berendonck.

Openbaar vervoer:

Bekijk hier de actuele informatie

Vragen die ons vaak worden gesteld, de veelgestelde vragen of FAQ, hebben we voor je op een rijtje gezet.
Je vindt ze onder Veelgestelde vragen.